Chính Sách Bảo Mật OK69 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

01 Thông Tin ok69 Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí chất lượng cao, ok69 thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng và liên hệ hỗ trợ. Việc thu thập dữ liệu luôn được thực hiện theo nguyên tắc tối giản – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết.

Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
• Ảnh CCCD/CMND trong quá trình xác minh KYC
• Thông tin phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào)

Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và dữ liệu vị trí ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên
• Lịch sử đặt cược và giao dịch trong tài khoản
• Nhật ký tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ok69 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. ok69 sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

Đối với mục đích gửi thông báo khuyến mãi và tiếp thị, ok69 chỉ thực hiện khi bạn đã bật tùy chọn nhận tin trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay dịch vụ.

03 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ok69 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tùy theo từng tình huống cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Phần lớn việc xử lý dữ liệu là cần thiết để ok69 thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản – bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Lợi ích hợp pháp: ok69 có lợi ích hợp pháp trong việc phòng chống gian lận, bảo đảm an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – miễn là các hoạt động này không xâm phạm quyền lợi của bạn.
• Tuân thủ pháp luật: Một số việc xử lý dữ liệu là bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Sự đồng ý: Với các hoạt động không thiết yếu như tiếp thị qua email hay sử dụng cookie phân tích, ok69 sẽ xin phép bạn trước và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ok69 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, ok69 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking, ok69 cần chia sẻ thông tin giao dịch với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán này. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.

Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ

ok69 sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ đám mây và phần mềm để vận hành nền tảng. Các nhà cung cấp này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của ok69 và không có quyền sử dụng dữ liệu đó cho mục đích của riêng họ.

Yêu cầu pháp luật

ok69 có thể buộc phải tiết lộ thông tin người dùng nếu có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong trường hợp đó, ok69 sẽ chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu theo yêu cầu.

05 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

ok69 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng hoạt động bình thường.

Các loại cookie ok69 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp ok69 hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của ok69 không hoạt động đúng cách.

06 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ok69 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn có thể nhận dạng lại được.

07 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại ok69. ok69 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền trong vòng 30 ngày làm việc.

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu ok69 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ok69 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể yêu cầu ok69 cập nhật lại.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số tình huống nhất định, bạn có thể yêu cầu ok69 tạm ngừng xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc ok69 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.

08 Bảo Mật Tài Khoản

ok69 triển khai nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ tài khoản của bạn. Tuy nhiên, bảo mật là trách nhiệm chung – bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho tài khoản của mình.

Những gì ok69 thực hiện

• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán một chiều – không ai tại ok69 có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn
• Phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm bất thường và gửi cảnh báo qua email
• Tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian không hoạt động
• Giới hạn số lần thử mật khẩu sai để ngăn tấn công brute-force
• Hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) thông qua SMS hoặc ứng dụng authenticator

Những gì bạn cần làm

• Đặt mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không dùng chung mật khẩu ok69 với các trang web khác
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ok69 (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn)
• Đăng xuất sau khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc máy tính dùng chung
• Bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản

09 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ok69 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi đều được ok69 thông báo minh bạch theo cách thức phù hợp với mức độ thay đổi.

• Thay đổi nhỏ: Điều chỉnh ngôn ngữ, làm rõ nội dung hiện có – ok69 cập nhật ngay và ghi lại ngày sửa đổi ở đầu trang.
• Thay đổiquan trọng: Ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn – ok69 sẽ thông báo qua email trước ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thay đổi do yêu cầu pháp lý: Có thể có hiệu lực ngay lập tức, nhưng ok69 vẫn sẽ thông báo trong thời gian sớm nhất có thể.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ok69 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách ok69 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo vệ dữ liệu của ok69:

• Email: support@ok69.click
• Tiêu đề email: [Quyền riêng tư] – Nội dung yêu cầu
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3–5 ngày làm việc với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày với yêu cầu thực thi quyền dữ liệu

ok69 cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, công bằng và trong thời gian sớm nhất có thể. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để ok69 không ngừng cải thiện dịch vụ.